Vous aviez ouvert une conversation pour planifier une rencontre avec votre équipe et vous n'avez plus besoin d'interagir sur ce sujet ?
Vous pouvez archiver une conversation afin de la retirer de la liste de conversations disponible, voici comme faire :
- Ouvrez la https://console.evolia.com/fr/dashboard
- Ouvrez les conversations.
- Cliquez sur la conversation que vous souhaitez archiver.
- Cliquez sur les trois points au-dessus de la conversation.
- Cliquez sur Archiver la conversation.
- Cliquez sur Confirmer, votre conversation est archivée !
Note: Seule la personne ayant initié une conversation peut l'archiver pour tous. Un employé peut toutefois cacher une conversation qu'il ne souhaite plus suivre sans impacter les autres participants.
Sur mobile
Sur l'application mobile, vous pouvez également archiver une conversation en sélectionnant les trois points en haut à droite de la fenêtre de conversation et en sélectionnant l'option d'archiver la conversation en bas de votre écran.